漳州通app是漳州市委、市政府推进政务服务改革，提升公共服务水平和社会治理能力，促进信息惠民的重要举措，作为全市统一的公共服务移动端入口，通过整合政务信息资源、汇聚和融合了多项便民服务，实现政务服务“掌上轻松办”，全力打造一个集本地资讯、政务服务、生活服务、政民互动为一体的一站式公共服务平台。以“一端全办”的核心理念，打造“全方位、全天候、全参与”的网上公共服务平台，构建政府与企业、百姓之间的互动体系，让市民用一个软件畅享所有服务，提高政府部门服务群众的水平和效率。实现像“网购”一样深受老百姓的喜爱，好用、爱用、通用！
软件特色
1、资讯服务
聚合资讯渠道，以矩阵形式汇聚漳州本地报纸、电视、网站，以及各部门政务微信、微博和今日头条号等资讯渠道，形成“漳州
通”“1+N”网络新媒体矩阵，提供本地化的政策资讯、民生要闻、特色文化等资讯服务。
2、政务服务
全面梳理各部门行政审批和公共服务事项，提供跨部门、跨层级的政务服务在线办理及办事指南等惠民服务，首推1340项全流程网上办理事项，构建全市行政审批和公共服务事项“全流程”、“一站式”掌上服务平台。
3、生活服务
以生活更幸福、城市更智能、市民更便捷为目标，整合交通、医疗、社保、住房、气象、旅游等多个领域的便民服务资源，提供统一便捷的在线查询、在线办理服务入口。
4、城市声音
通过与12345服务平台的深度融合，推出“随手拍”功能，并实现与数字城管的互联互通，拓宽市民参与社会管理的渠道，处置过程全程公开，接受社会监督，形成“提交转办-办理-反馈-评价”的闭环服务机制。
5、实名认证
提供网络身份认证服务，使用漳州市统一身份认证账号登录，实现一个账号办理所有服务，并支持银联、在线刷脸等实名认证，业务办理更安全、更放心。
6、下一步
将坚持市民需求导向，不断创新服务模式、服务理念，推动更多民生服务上线，向市民提供更智能、更便捷的掌上服务。
实名认证常见问题
福建省社会用户实名认证和授权平台，分为5个等级：
L1为游客
L2：普通注册用户
L3：普通实名用户
L4：高级实名用户
L5：高级实名用户（用于支付服务）
温馨提示：必须完成前一个步骤，才能进行下一个步骤。
1、普通实名（L3身份实名认证）
输入姓名、身份证和身份证详情，点击确认提交（系统将自动验证您的身份证信息是否存在与正确），身份证其他信息为选填资料。
2、高级实名认证（L4人像识别认证）
根据页面提示，正对手机，确保光线充足，点击开始检测，根据语音和页面提示做出相应动作完成活体人像识别。系统将根据人像是否本人以及动作是否对应进行身份认证。
3、高级实名认证（L5银行卡认证）
输入银行卡号、银行预留手机号码、验证码，阅读并同意平台用户协议，点击认证，完成高级实名L5认证。系统将自动对您的身份和银行卡信息进行校验。
更新日志
v2.1.4版本
1.修复部分已知问题。
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