绿伞身份APP是阿里巴巴集团为淘宝网量身打造的手机支付安全认证软件,又称为支付宝手机宝令(Alipay Auth),与支付宝系统无缝对接。开启该功能后,在您进行支付宝付款时,除了输入支付密码外,还需配合输入手机宝令生成的动态口令完成验证。动态口令每30秒更新一次,有效提升了账户资金的安全防护水平。
【功能特点】
1. 动态口令技术:每隔30秒生成一个新的6位数字验证码,使用后立即失效;
2. 无需网络支持:即使在无网络环境下也能正常使用;
3. 兼容性强大:不受操作系统和浏览器限制,适用范围广;
【淘宝手机宝令功能】
手机宝令与银行宝令类似,通过绿伞身份APP生成动态验证码。开通后,您可快速获取验证码,便捷地完成支付宝的提现、转账等操作。
【如何开通手机宝令】
1. 登录支付宝安全中心(https://110.alipay.com/sc/index.htm),输入账号密码成功登录;
2. 在功能列表中选择"手机宝令",若未开通则点击"开启"按钮;
3. 点击"立即设置",打开绿伞身份APP获取动态口令并完成验证;
4. 使用支付宝扫码下载绿伞身份APP,并进行淘宝手机宝令绑定。
【注意事项】
1. 每个支付宝账号仅支持一个有效令牌,新设备激活后旧设备令牌自动失效;
2. 令牌30秒更新一次,使用后即失效,确保账户安全;
【常见问题解答】
1. 账号被盗后其他手机绑定令牌
- 解决方法:立即用本人手机重新绑定令牌,原设备上的令牌将被自动取消。
2. 更换手机后令牌是否有效
- 解答:账号绑定的手机号码变更后,原有令牌仍可继续使用。
3. 是否支持多设备同时使用
- 说明:仅最新绑定的设备上的令牌有效,不支持多个设备同时使用。
4. 手机丢失或更换新手机的影响
- 操作建议:在新手机上重新绑定手机宝令,旧手机上的令牌将自动失效。
5. 动态口令验证失败的处理办法:
- 方法一:确保网络正常,重启手机后系统会自动同步;
- 方法二:进入安全中心重新绑定或卸载APP后重新安装;
【更新日志】
v3.2.0版本
1. 优化界面设计,增加用户反馈入口;
2. 修复已知bug,提升运行稳定性;
3. 提升兼容性表现,支持更多设备。
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